Inicio Consejo Gestión de Calidad

Sistema Integrado de Gestión

El Sistema Integrado de Gestión (SIG) del Consejo Profesional de Administración de Empresas tiene la finalidad de mejorar la gestión institucional  y brindar servicios acordes con las necesidades y expectativas de los usuarios de acuerdo con la normatividad vigente.

 
Política general del SIG
 
El Consejo Profesional de Administración de Empresas busca satisfacer las necesidades de sus usuarios en el marco de sus funciones y la normatividad vigente, a través de la mejora continua de sus procesos y el desarrollo de su talento humano.  
 
Objetivos del SIG
  • Buscar aumentar los niveles de satisfacción de los usuarios;
  • Fortalecer los procesos de comunicación interna y externa para determinar las necesidades de los usuarios y los clientes de cada proceso;
  • Mejorar las competencias del talento humano para buscar la efectividad del SIG;
  • Fortalecer la aplicación de los principios de autocontrol, autogestión y autorregulación para garantizar la mejora continua del SIG;
  • Evaluar continuamente la efectividad del SIG para identificar puntos de mejora en la operación del Consejo Profesional;
  • Garantizar la disponibilidad de recursos financieros, tecnológicos y la infraestructura requerida para la implementación y mantenimiento del SIG.
El Mapa de Procesos ha sido objeto de diversas modificaciones fruto de las nuevas exigencias que se ha venido trazando el Consejo Profesional de Administración de Empresas. A continuación se presenta el Mapa de Procesos vigente para la entidad.